如您在购物过程中遇到任何问题(商品咨询、订单查询、物流跟踪、售后服务),欢迎通过以下方式与我们联系:
024-8866-0000
每日 9:00 - 21:00 接听,法定节假日以公告为准。
service@kyyrv.cn
24 小时内回复您的邮件。
优选家网络(沈阳市)有限公司
注册地址:沈阳浑南创新二路39-4号七层7-25488号
辽宁省沈阳市(沈阳仓)
付款成功后 48 小时内发货,遇订单高峰可能顺延,届时站内通知。
· 下单后多久发货?——付款后 48 小时内,发货后可在「我的订单」查看物流状态;
· 支付失败怎么办?——请退出收银台后重新发起支付,或更换网络后重试;
· 收到商品有破损?——拍照联系客服,核实后免费补发或退款;
· 如何申请退换货?——详见「售后服务」页面;
· 更多问题请见「常见问题」页面。